Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта almatykids.kz и одноимённых мобильных приложений (далее — «Платформа»), которые оператор — Городской дошкольный ресурсный центр (далее — «Центр», «мы») — предоставляет педагогам, методистам, родителям и иным пользователям в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1. Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании Платформы мы можем собирать:
- регистрационные данные: ФИО, e-mail, телефон, место работы (для педагогов), пароль (хранится в виде необратимого хеша);
- данные профиля: аватар, краткая информация о себе — заполняются пользователем добровольно;
- данные об активности: результаты тестов и развивающих игр, прогресс прохождения курсов, регистрации на вебинары, избранные материалы, сертификаты;
- файлы и тексты, загруженные для проверки на антиплагиат;
- технические данные: файлы cookie, языковые настройки, IP-адрес, тип устройства и браузера, данные офлайн-кеша приложения (PWA).
Мы не запрашиваем и не собираем данные банковских карт — оплата на Платформе в настоящее время не осуществляется.
2. Для чего мы используем данные
- регистрация, вход и идентификация в личном кабинете;
- предоставление доступа к играм, тестам, курсам, вебинарам и методическим материалам;
- формирование сертификатов о прохождении курсов и вебинаров;
- уведомления о новом контенте, вебинарах и статусе заявок (в приложении и, при согласии, по e-mail);
- техническая поддержка, обеспечение безопасности аккаунта (в т.ч. двухфакторная аутентификация);
- улучшение работы Платформы и подготовка обезличенной статистики.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Ограниченная передача возможна только: сервису Google — при входе через Google-аккаунт (по инициативе пользователя); провайдеру виджета онлайн-чата поддержки — если пользователь начинает диалог; поставщику услуг e-mail-рассылки — для отправки уведомлений; уполномоченным государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах, находящихся под контролем Центра. Пароли хранятся исключительно в виде хеша и недоступны сотрудникам в открытом виде. Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты (защищённое соединение HTTPS, ограничение доступа по ролям, журналирование действий администраторов). Данные хранятся, пока аккаунт активен, и удаляются или обезличиваются в разумный срок после удаления аккаунта, если иное не требуется законодательством.
5. Дети и несовершеннолетние
Платформа адресована взрослым пользователям — педагогам, методистам и родителям (законным представителям). Регистрация самостоятельных аккаунтов детей не предусмотрена, и Платформа сознательно не собирает персональные данные детей напрямую. Игры и материалы для детей используются под наблюдением взрослого пользователя.
6. Файлы cookie и локальное хранилище
Мы используем технически необходимые файлы cookie (сессия входа, языковые настройки) и локальное хранилище браузера/приложения для офлайн-режима (service worker). Эти технологии не используются для рекламного отслеживания между сторонними сайтами.
7. Мобильные приложения (App Store, Google Play)
Настоящая Политика в равной мере распространяется на мобильные приложения AlmatyKids для iOS и Android, которые отображают содержимое сайта almatykids.kz. Приложения не собирают дополнительных персональных данных сверх перечисленных в разделе 1, за исключением технических идентификаторов, необходимых для работы push-уведомлений, если они включены пользователем.
8. Права пользователя
Вы вправе в любой момент:
- запросить копию своих персональных данных;
- исправить неточные данные в личном кабинете («Профиль»);
- отозвать согласие на обработку и запросить удаление аккаунта и данных;
- отключить уведомления в настройках профиля.
Для реализации этих прав напишите нам на e-mail, указанный в разделе «Контакты» ниже.
9. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Дата последнего изменения указана в начале страницы. Существенные изменения будут анонсированы на сайте.
10. Контакты
Городской дошкольный ресурсный центр
Адрес: ул. Шамши Калдаякова, 62А, Алматы
E-mail: resource-center@almatybilim.kz